ডেলিভারি ও শিপিং পলিসি (Shipping & Delivery Policy)
স্বচ্ছ, দ্রুত ও নিরাপদ ডেলিভারি ব্যবস্থা
স্লিমোরা কেয়ারে আপনার প্রতিটি অর্ডারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দ্রুততম সময়ে পৌঁছে দেওয়া হয়। কোনো অগ্রিম পেমেন্টের শর্ত ছাড়াই আপনি সারা বাংলাদেশে শতভাগ ক্যাশ অন ডেলিভারিতে অর্ডার গ্রহণ করতে পারবেন।
ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি
- • সময়সীমা: অর্ডার কনফার্মের ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
- • রেগুলার চার্জ: মাত্র ৳৭০ (সত্তুর টাকা)।
- • হোম ডেলিভারি: সরাসরি আপনার বাসা বা অফিসে ডেলিভারি দেওয়া হবে।
ঢাকার বাইরে (সারা বাংলাদেশ)
- • সময়সীমা: জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
- • রেগুলার চার্জ: মাত্র ৳১২০ (একশত বিশ টাকা)।
- • অফিশিয়াল কুরিয়ার পার্টনার: পাঠাও কুরিয়ার (Pathao Courier)-এর মাধ্যমে দ্রুততম ডেলিভারি।
🎉 ৯৯০ টাকার অর্ডারে সম্পূর্ণ ফ্রি ডেলিভারি!
আপনার কার্ট বা অর্ডারের মোট মূল্য যদি ৳৯৯০ (নয়শত নব্বই টাকা) বা তার বেশি হয়, তবে ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি! কোনো ডেলিভারি ফি দিতে হবে না।
পার্সেল খুলে দেখে নেওয়ার নিয়মাবলী
- পাঠাও কুরিয়ারের ডেলিভারিম্যান আপনার ঠিকানায় পার্সেল নিয়ে এলে তার উপস্থিতিতে পার্সেলটি খুলুন।
- ভেতরের পণ্য, প্রস্তুতকারকের সিল এবং ইনভয়েস ঠিক আছে কিনা যাচাই করুন।
- পণ্য সঠিক ও অক্ষত থাকলে ডেলিভারিম্যানকে ক্যাশ মূল্য পরিশোধ করে পার্সেলটি গ্রহণ করুন।
- যদি কোনো কারণে ভুল পণ্য আসে বা সিল ভাঙা থাকে, তবে তাৎক্ষণিকভাবে পার্সেল ডেলিভারিম্যানকে ফেরত দিন এবং আমাদের হেল্পলাইনে জানান।